Jak zapewnia ratusz, realizacja projektu przyczyni się do usprawnienia mechanizmów działania administracji publicznej w sferze kontaktów na linii "Urząd Miejski - interesant", a także przyczyni się do wdrożenia rozwiązań, które umożliwią: wykorzystanie nowych technologii komunikacyjnych; poprawę efektywności pracy administracji; podniesienie standardów obsługi obywateli, przedsiębiorstw oraz instytucji poprzez skrócenie czasu załatwiania spraw; zwiększenie liczby obywateli korzystających z elektronicznych usług publicznych; racjonalizację kosztów funkcjonowania administracji publicznej oraz poprawę bezpieczeństwa.

W ramach projektu planuje się wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego w celu pełnego wykorzystania Systemu Elektronicznej Komunikacji Administracji Publicznej (SEKAP), wdrożenie zestawu aplikacji zwiększających bezpieczeństwo przechowywanych i przetwarzanych danych oraz wdrożenie systemu analiz optymalnego wykorzystania urządzeń drukujących.

Projekt ten współfinansowany jest z środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013 Będzie realizowany do lipca przyszłego roku.